Chúng ta làm việc dựa trên sự tự giác không cần giám sát để hình thành sự tin tưởng lẫn nhau nhằm xây dựng đội ngũ làm việc với vận tốc và hiệu suất cao để tạo ra kết quả đột phá

• Nói là làm, trân trọng lời nói của mình
• Trung thực, không lấy – sử dụng tài sản không phải của mình

Chúng ta đang trong giai đoạn phát triển thần tốc, chắc chắn sẽ có nhiều thử thách, chính sự Máu lửa sẽ giúp chúng ta chinh phục được mọi mục tiêu

• Xung phong nhận việc
• Làm hết sức, chơi hết mình

Trên con đường chinh phục các mục tiêu, tất yếu sẽ xảy ra nhiều sự cố. Với tinh thần nhận trách nhiệm, chúng ta sẽ có sức mạnh để vượt qua

• Không đổ lỗi, khỏi biện minh
• Coi mình là gốc rễ vấn đề, hành động thay vì lý do

Làm việc dựa trên dữ liệu sẽ giúp việc ra quyết định chính xác hơn, thông minh hơn, bớt rủi ro hơn thay vì ý kiến chủ quan, cảm tính

• Nói có sách, mách có chứng

Chúng ta là một gia đình, 1/3 thời gian trong ngày, chúng ta làm việc cùng nhau, chính vì vậy, một nụ cười, cử chỉ yêu thương hay giúp đỡ lẫn nhau sẽ giúp chúng ta tìm thấy niềm vui "ĐOÀN KẾT LÀ SỨC MẠNH"

• Lắng nghe, hỗ trợ đồng đội
• Ghi nhận, góp ý chân thành giúp đồng đội tốt lên

• Sẵn sàng giúp đỡ, gây ngạc nhiên cho "KHÁCH HÀNG"
• Không nói "KHÔNG" với "KHÁCH HÀNG", luôn tìm cách nói "CÓ"